Pięć narzędzi w Twoim koncie

Yoyo Casino: czas i pieniądze zostają pod Twoją kontrolą

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytowe, limity czasu sesji, przerwa, autowyłączenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Działamy na licencji Gaming Control Board Curaçao (nr OGL/2005/1463/773) i jesteśmy regularnie audytowani przez eCOGRA oraz SIQ.

Zanim usiądziesz do gry

Co się zmienia, gdy limit działa od początku

Ten przegląd zbiera wiek, licencję, numer wsparcia i kontakt, gdy masz pytania o limity.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2005/1463/773

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Twoje narzędzia

Chcesz mieć grę pod kontrolą od pierwszej sesji?

W Yoyo Casino narzędzia kontroli są częścią konta od początku, bez proszenia o nie i bez tłumaczenia się.

Ile chcę przeznaczyć na grę?

Wskazujesz kwotę, jaką chcesz przeznaczyć na grę, i konto pilnuje tej granicy. Włączasz go na starcie, zanim pojawi się jakakolwiek stawka.

Krótsza sesja, więcej czasu dla siebie

Określasz, jak długo trwa jedna sesja, a konto przypomina o końcu. Ustawiasz go wtedy, gdy gra zaczyna zajmować więcej czasu niż zakładałeś.

Przerwa na własnych zasadach

Zatrzymujesz grę na wybrany czas, a konto pozostaje nietknięte i wraca do gry po jego upływie. Sięgasz po nią, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta.

Dłuższe zamknięcie dostępu

Zamyka dostęp do gry na dłużej i nie wymaga żadnej rozmowy z obsługą. Wybierasz je, kiedy sama przerwa nie wystarcza, by odzyskać spokój.

Spokojna refleksja nad nawykami

Krótki zestaw pytań pomaga przyjrzeć się własnym nawykom, bez oceniania i bez diagnozy. Robisz go wtedy, gdy nie wiesz, czy gra wciąż jest dla Ciebie rozrywką.

Spokojnie, krok po kroku

Mniej nerwów, więcej kontroli

Po tych krokach limit depozytowy będzie działał w Twoim koncie, a Ty będziesz wiedzieć, gdzie go sprawdzić.

Sprawdź adres e-mail w koncie

Zaloguj się i otwórz menu swojego profilu. Sprawdź, czy widzisz adres e-mail przypisany do konta, bo na niego trafią potwierdzenia ustawień.

Otwórz sekcję odpowiedzialnej gry

W ustawieniach konta znajdź sekcję odpowiedzialnej gry. Przejrzyj listę narzędzi i upewnij się, że widzisz limity depozytowe oraz pozostałe opcje.

Jaka kwota jest dla mnie bezpieczna?

Wybierz limit depozytowy i wskaż kwotę, która nie obciąży Twojego budżetu. Zastanów się nad nią teraz, a nie po przegranej sesji.

Sprawdź, czy limit jest widoczny

Zapisz ustawienie i wróć do sekcji, by sprawdzić, czy limit widnieje w koncie. Od tej chwili obowiązuje przy każdym depozycie.

Zatrzymaj się, zanim gra przestanie cieszyć

Przejrzyj tę listę na spokojnie, zanim usiądziesz do gry. Wczesne zauważenie sygnałów pozwala zatrzymać się bez straty: wystarczy limit depozytowy albo krótka przerwa ustawione w koncie.

Przeczytaj tę listę spokojnie i sprawdź, czy któryś punkt opisuje Twoją ostatnią sesję.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Po sesji wracasz myślami do stawek
Ukrywasz kwoty albo częstotliwość grania przed bliskimi
Sięgasz po grę, żeby odreagować zły dzień
Odraczasz inne wydatki, by mieć na grę
Próbujesz odzyskać wcześniejszą stratę w tej samej sesji
Trudno Ci zrobić przerwę nawet na jeden wieczór

Bezpieczna rozmowa

Zamiast ciszy wybierz rozmowę

Najczęstsza obawa to koszt i anonimowość — spotkania są bezpłatne, a rozmowa telefoniczna poufna.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur telefoniczny prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie według taryfy operatora. Dzwonią gracze i ich bliscy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

To bezpłatna wspólnota samopomocy: regularne spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Przychodzą też bliscy, żeby zrozumieć sytuację i wesprzeć. Wystarczy wybrać termin spotkania i przyjść. anonimowihazardzisci.org

Zastanawiasz się, jak długo chcesz odpocząć

Kilka godzin oddechu? Wejdź w sekcję odpowiedzialnej gry i ustaw przerwę, gdy chcesz mieć kilka godzin albo dni wolnego od kasyna. Przez ten czas gra jest zablokowana, a konto i środki zostają na miejscu.

Blokada konta bez odwrotu. Wyłącz dostęp do konta na dłużej, gdy chcesz mieć pewność, że nie wrócisz do gry pod wpływem impulsu. Autowyłączenie ustawiasz w koncie i nie da się go skrócić, dostęp wraca dopiero po wybranym okresie.

Brak rejestru krajowego. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wyłączenia to Twoje konto w kasynie. Wybierz tam przerwę albo autowyłączenie, a jeśli chcesz porozmawiać o swojej sytuacji, zadzwoń na linię pomocową dla osób z problemem hazardowym.

Jak uchronić domowników przed grą za Was?

Wiek sprawdzony przed pierwszą wypłatą. Rejestracja w Yoyo Casino jest dostępna wyłącznie od 18 lat. Dowód osobisty lub paszport pokazujesz przy weryfikacji, zanim wypłacisz pierwsze środki, więc wiek sprawdzamy dwa razy.

Zabezpiecz wspólny sprzęt. Na wspólnym komputerze i telefonie zainstaluj program blokujący strony hazardowe. Ustaw go na wszystkich kontach użytkowników, nie tylko na swoim, i zapisz hasło w miejscu niedostępnym dla dzieci.

Zadzwoń razem z bliskim. Rozmowę zacznij od spokojnego pytania, bez oskarżeń i wyliczania strat. Potem zadzwoń pod numer 801 889 880, gdzie Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza również bliskim osoby grającej.

Masz wątpliwość

Spokój w kilku zdaniach

W Yoyo Casino tłumaczymy limity prostymi zdaniami, żeby decyzja nie wymagała domysłów.

Jak działa krótka przerwa i kiedy znowu zagram?+

Przerwa w grze zamyka dostęp do konta i gier na czas, który sam wybierasz. Po jego upływie logowanie wraca automatycznie, a saldo i historia zostają bez zmian. Niczego nie musisz potem odblokowywać.

Czy ktoś z rodziny może zadzwonić na telefon zaufania?+

Tak. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza też bliskim osoby, która gra za dużo. Linia działa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy.

Dlaczego kasyno sprawdza mój wiek przed grą?+

Sprawdzenie wieku wynika z prawa: grać można dopiero od 18 lat. Dokument pokazujesz przy weryfikacji konta, zanim pojawi się pierwsza wypłata. Osoby młodsze nie mają dostępu do gier.

Czy wyłączenie konta obejmuje też inne serwisy hazardowe?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc autowyłączenie działa tylko w Twoim koncie i nie obejmuje innych operatorów. W innych serwisach musisz ustawić je osobno.

Czy mogę skrócić autowyłączenie, jeśli zmienię zdanie?+

Nie da się. Autowyłączenie trwa dokładnie tyle, ile sam wybrałeś, i nie skrócisz go wcześniej. Ta zasada chroni Cię przed decyzją pod wpływem impulsu. Wybierz więc okres, który realnie da Ci dystans.

Gdzie zmienię limit depozytowy po kilku tygodniach gry?+

Limit zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której go ustawiałeś. Wartość wpisz spokojnie, z myślą o kolejnych tygodniach, a nie o jednym wieczorze. Zmiana jest w Twoich rękach.